Köpvillkor
Köpvillkor för Klyvaved.se
Välkommen till Klyvaved.se! Nedan hittar du våra köpvillkor som gäller vid köp från vår webbplats. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor.
1. Allmänt
Klyvaved.se drivs av JTrading AB. Vårt organisationsnummer är 559033-2382, och vi är registrerade i Sverige. Alla priser på webbplatsen är exklusive moms och anges i svenska kronor (SEK).
2. Beställning
När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse fungerar som ett kvitto och innehåller detaljer om din beställning. Om du inte mottar en bekräftelse, vänligen kontakta oss på in**@kl******.se.
3. Betalning
Vi använder Klarna som betalningslösning för att erbjuda dig säkra och flexibla betalningsalternativ. Via Klarna kan du välja mellan följande betalningsalternativ:
- Betala direkt med kort eller banköverföring
- Faktura med betalning inom 30 dagar
- Delbetalning enligt Klarnas villkor
Observera att när du använder Klarnas tjänster omfattas du av deras köparskydd. Du kan läsa mer om Klarnas villkor här.
Vill du inte använda klarna så kan vi maila dig en faktura. Fakturan ska dock vara betald innan någon produkt levereras.
4. Leverans
När du har lagt en beställning så kontaktar vi dig för att hitta ett lämpligt fraktalternativ. Om du vill veta vad frakten är för en viss produkt är innan köp så kan du kontakta oss på telefon 0707-292969 eller mail in**@kl******.se. Det går också bra att som kund hämta produkter hos oss. Ring innan eller maila för att boka lämplig tid.
5. Retur och ångerrätt
Som privatperson har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit din vara. För att nyttja ångerrätten ska produkten vara oanvänd och i originalförpackning.
Returkostnaden bekostas av köparen om inte annat avtalats. Kontakta oss på in**@kl******.se för instruktioner om hur du returnerar en vara. För företag gäller Köplagen.
6. Reklamation
Om du upptäcker ett fel på produkten har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. För företag så gäller Köplagen. Kontakta oss på in**@kl******.se med information om felet och ditt ordernummer så hjälper vi dig vidare. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
7. Ansvarsbegränsning
Klyvaved.se ansvarar inte för eventuella indirekta kostnader eller följdförluster som uppstår i samband med köp från vår webbplats.
8. Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i vår integritetspolicy.
9. Kontaktinformation
Om du har några frågor om våra köpvillkor är du välkommen att kontakta oss:
E-post: in**@kl******.se
Telefon: 0707-29 29 69
Adress: Skatelövs Prästboställe 1, 342 55 Grimslöv